SHOPPING GUIDE | ご利用ガイド

初めてご利用なられるお客様へ

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ご購入の流れ

• 1.ご希望商品の選択

ご希望商品の詳細画面にて「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。現在のカートの中身が表示されますので、ご購入される商品と数量にお間違えがないか確認してください。

• 2.お届け情報入力

お名前、ご住所をご入力ください。ご注文者情報と違うお届け先もご指定頂けます。

• 3.お支払情報入力

お支払い方法を選択してください。お問い合わせ・ご質問があれば入力してください。

• 4.お支払情報確認

お支払い方法のご確認。お届け先情報のご確認をして頂きます。お届け希望時間もご指定頂けます。

• 5.ご注文内容確認

お届け先、商品、合計金額のご注文内容のご確認となります。

• 6.ご注文手続き完了

登録されたメールアドレスにご注文の確認メールをお送りいたします。 ご注文内容はメールにも記載されていますが、念のため画面に表示されたものを控えておいてください。 ご不明な点などありましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

支払い方法について

▼ 商品代引

商品が到着しましたら配達員へ商品代金をお支払い下さい。
現金のみご利用可能です。
※以下の手数料が必要となります。

代金引換額（商品代金+送料+代引き手数料）	代引き手数料（税込み）
10,000円以下	330円
10,001円以上～30,000円以下	440円
30,001円以上～100,000円以下	660円
100,001円以上～300,000円以下	1,100円
300,001円以上～500,000円以下	2,200円
500,001円以上～600,000円以下	6,600円

▼ クレジットカード・オンライン決済について

VISA・MasterCard・JCBのマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

【当店では3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しております。】
※3Dセキュアに対応していないクレジットカードや3Dセキュア未登録のカードでは決済ができません。※

 

・カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なりますのでご注意ください。

・クレジット決済の場合は、カード審査にお時間がかかる場合がございます。
　審査の結果、お支払方法を「代金引換 又は 銀行振込」にして頂く場合がございますので予めご了承下さい。

 

クレジットカード決済には、当店での真実性審査に加え、クレジットカード会社による決済審査がございます。
審査において、なんらかの事情で通過されなかった場合、注文はキャンセルとなります。予めご了承下さい。

　

 

※海外発行のクレジットカード決済をご利用の場合は、一部ご利用いただけない場合がございます。
Unfortunately we cannot charge credit card that is issued overseas.

▼コンビニ決済について

手数料：一律200円（税込）

払込票を印刷もしくは払込票番号等を控え、コンビニエンスストア店頭でお支払いください。

・ファミリーマート

・ミニストップ

・デイリーヤマザキ

・ローソン

・セイコーマート

(株式会社ASJの決済代行サービス　ASJペイメントをご利用いただきます。)

▼銀行振込(ネットバンキング・ペイジー)について

手数料：一律200円（税込）

「ペイジーATM」もしくは「インターネットバンキング」 でお支払いください。

・Pay-easy

・PayPay銀行

・住信SBIネット銀行

・楽天銀行

・じぶん銀行

(株式会社ASJの決済代行サービス　ASJペイメントをご利用いただきます。)

▼ 銀行振込

●三菱UFJ銀行
●ゆうちょ銀行

※振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

 

※入金確認にお時間の掛かる場合がございます（三菱UFJ銀行は平日営業日のみの確認となります）。

配送・送料について

▼ 佐川急便

配送は主に佐川急便にてお届けいたします。
　※一部地域や送料区分につきましてはゆうパックで発送いたします。
　※お客様からの配送業者指定には対応できません。

▼日本郵便

170サイズと170サイズ迄の沖縄県や全国の離島地域への発送は、主にゆうパックにてお届けいたします。
　※170cm迄のその他地域につきましてもゆうパックで発送する場合がございます。
　※お客様からの配送業者指定には対応できません。

梱包サイズ	送料
・3辺の合計が100cm迄の商品	800円（税込）　※沖縄県は1,800円 （リール、ルアー、その他商品、コンパクトロッド等）
・3辺の合計が160cm迄の商品	1,500円（税込）　※沖縄県は2,800円 （エギングロッド、ライトソルトロッド等の２ピースロッドや磯竿、へら竿等）
・3辺の合計が240cm迄の商品	2,000円（税込）　※沖縄県は4,000円、北海道は5,000円 （ジギングロッドやキャスティングロッド、7フィート位迄のバスロッド等）
・3辺の合計が240cmを超える商品	4,000円（税込）　※沖縄県は6,000円、北海道は7,000円 （およそ7.2フィート以上の１ピースロッド等）

※上記送料にはダンボールやボイド管等の梱包資材代が含まれます。
※送料は定額料金となっておりますので、いかなる理由がございましても返金等には対応致しかねます。
その他、ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。

■同梱発送について

・同梱発送に対応いたします。但しロッドのカテゴリー商品と通常カテゴリー商品は同梱ができません。 同時にご購入されましても、それぞれの送料・手数料がかかります。
・個口が複数になる場合や、同梱等により送料区分が変更となる場合には別途お見積りとなります。
・その他、ご不明な点がございましたら事前にお問い合わせください。
 

▼配達日数

●ご注文後２～３日以内で出荷いたします。
●一部出荷が遅れる商品などに関しましてはメールにてご連絡をいたします。
●発送後には送り状のお問い合わせNo.等をメールにてご連絡をいたします。

地域	配達日数の目安
東京・神奈川・山梨・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木・新潟・長野・愛知・静岡・ 岐阜・三重・石川・福井・富山・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀・香川・ 徳島・高知・愛媛・広島・岡山・島根・山口・鳥取・福岡・佐賀	1日
北海道（札幌）・宮城・福島・大分・長崎・熊本	1日～2日
岩手・青森・秋田・山形・鹿児島・宮崎	2日
北海道	1日～3日
沖縄（本島）	1日～3日（航空便） 5日～7日（船便）

■配達日指定が可能です。【ご注文日～７日以内】にて承ります。
●ショッピングカート＞お届け情報入力＞お支払情報入力 【その他お問い合わせ】の欄に配達希望日をご入力ください。
※配達希望日はお客様からのご希望として承りますが、到着を保証するものではございません。
※出荷日時によりましては、ご希望日に間に合わない場合もございます。ご了承ください。

※注意事項としまして
●航空便への搭載制限、気象状況、道路事情などにより、配達日数が異なる場合がございます。
●集荷時間によっては一部異なる場合がございます。
●郡部・離島については配達日数が異なることがございます。

■配達時間帯サービスがご利用できます。

ショッピングカート＞お届け情報入力＞お支払情報入力 〔お届け時間の指定〕からお選びください。

佐川急便 （午前中）8時～12時/ 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～21時 / 19時～21時
日本郵便 （午前中）8時～12時/ 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～21時
（※一部地域につきましては、時間指定のできないエリアもございます。）

■営業所受取りサービスがご利用できます。
ショッピングカート＞お届け情報入力＞お支払情報入力 【その他お問い合わせ】の欄に『営業所受取り希望』とご入力ください。

■メール便について
現在はお取扱いしておりません。

■店頭受取り
道楽箱オンラインショップ（実店舗）での商品店頭受取りが可能です。
＜実店舗所在地＞：道楽箱山科店（2F）
＜実店舗営業時間＞：11：00～19：00（年中無休）

※道楽箱山科店（1F）での店頭受取りには対応できません。
※ご注文日から数えて10日以内でのお受取りをお願い致します。
※道楽箱各店舗での受け取りや、施設私書箱等の私書箱宛て、発送代行（転送サービス）業者様宛への発送はお取り扱いできません。

【置き配】につきまして
2024年9月2日より、佐川急便のWebサービス（スマートクラブ・LINEサービス）より、
受け取り方法としてお客様から『置き配』が選択できるようになりますが、置き配でのトラブル（盗難・紛失・破損、等）に関しましては、弊社では一切の保証対応が出来かねます。
※配送会社の佐川急便でも保証対応がございませんので、ご了承の程、よろしくお願い致します。

返品について

返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
予めメールもしくはお電話でご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送下さい。

お客様のご都合による返品・交換の場合

送料・手数料ともお客様ご負担となります。商品返送の際は「元払い」でお送り下さい。

商品不良による返品・交換の場合

送料・手数料弊社負担で、早急に代替え商品をお送りさせて頂きます。

代替え商品の在庫が欠品している等で見つからない場合もございます。その際には返金にて対応致します。

返品期間を過ぎてからの返品は一切承っておりません。
お手数ですが、商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご確認下さいませ。
また、ご連絡無く、商品のみお送り頂いた場合、お客様のご負担にてご返送させて頂くか、破棄させていただく場合があります。

領収書について

■代金引換の場合

配達の際、代引き金額をお支払い頂きました時点で、運送業者が弊社に代わり領収書を発行致します。
この運送会社配達担当者の発行する「領収書（送り状）」が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となります。
「領収書（送り状）」を弊社の領収書に代えさせていただきます。
どうぞ予めご了承くださいませ。
※領収書の金額は代引き金額（商品代金、送料、代引手数料、消費税含）となります。
※会社名などで領収書を発行ご希望の場合は、ご注文時にお届け先のお名前を会社名にしてご注文ください。 

■クレジットカードでのお支払いの場合

カード会社からのご利用明細書をもって領収書とさせていただきます。 

■銀行振込の場合

●ご注文の際に［ショッピングカート＞お届け情報入力＞お支払情報入力］【その他お問い合わせ】の欄から領収書希望とお知らせください。
※領収書の金額は代引き金額（商品代金、送料、代引手数料、消費税含）となります。
※会社名などで領収書を発行ご希望の場合は、ご注文時にお届け先のお名前を会社名にしてご注文ください。